如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢(如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢視頻)

今天給各位分享如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢的知識，其中也會對如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢視頻進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注祥龍魚場哦，現(xiàn)在開始吧！

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本文目錄：

• 1、魚缸會議-提升自我認(rèn)知
• 2、學(xué)促動技術(shù)-魚缸會議
• 3、會議是職場中很重要的場合，如何在會議中體現(xiàn)出自己的價值與能力？
• 4、魚缸會議--團隊反思力

魚缸會議-提升自我認(rèn)知

? ? 世界咖啡大家都聽說過吧，前兩天一位好朋友的分享的“魚缸會議”，也是促動技術(shù)的一種，是我剛在上周的講課時應(yīng)用了魚缸會議，學(xué)員感覺特別好，對課上的內(nèi)容記憶深刻也增進(jìn)的學(xué)員間的感覺，最重要的是提升了自我認(rèn)知，在講課或者是團隊建設(shè)等可以應(yīng)用的?？梢蕴岣咦晕艺J(rèn)知，提高團隊效能，等等。從以下4點分享：

? ? ? 魚缸會議是一種組織會議的方式。是促動技術(shù)的一種；不同的群體本著合作的精神，一起分享各自的觀點和資訊。

? ? ? 如果老師講完課程內(nèi)容，讓大家用魚缸會議的內(nèi)容及要求開始魚缸會議，有儀式感，或者讓銷售部門與客戶服務(wù)部、或高層管理人員與管理顧問碰頭，對各部門進(jìn)行診斷。被診斷的部門好像魚缸中供人觀賞的金魚，這種會議被稱為魚缸會議。

水 ：圍著“魚”坐著的人，“水”逐個給予“魚”：具體的贊美（描述具體行為），建議和反饋。

魚 ：坐在中間的人，被診斷的部門或者人好像魚缸中供人觀賞的金魚，只能說“謝謝”。等所有人都說完了再一起反饋。

注意： 中間保持尊重，不評價不插話。水在分享時注意語言態(tài)度要積極和正向的。由被診斷的部門對問題進(jìn)行記錄。如下圖：

HA:How it was Approached，怎樣觀察到的，描述看到 的確切行為 。比如：你剛才課上發(fā)言很積極，回答問題有深度；你同意跟進(jìn)關(guān)于新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)問題，并及時向人力資源經(jīng)理提供情況匯報；財務(wù)說如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢他花了十天的時間才獲得回應(yīng)；

R：Result， 結(jié)果—描述行為的重要性，如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢他所做出的貢獻(xiàn)和造成的損失。

E：Expectation，對將來的期望—被反饋者需要鞏固和改正什么樣的 行為 。

何時用 ：講課；培訓(xùn)；分享沙龍；找到公司的問題并解決；魚缸會議使某些群體與顧客、供應(yīng)商和經(jīng)理等其他與之利益攸關(guān)的群體加強溝通。

何時不用：如果用這種方法不能明確地分清各群體的職責(zé)，就不宜使用。

培訓(xùn)：會議召集人需要接受培訓(xùn)。

（1）魚缸會議為看清自己，提升自我認(rèn)知。

（2）各部門看清自己或者自己部門的行為對系統(tǒng)的影響；頭腦風(fēng)暴解決問題；提高工作效率。

例子：以對部門的診斷為例。將相關(guān)的部門集中起來，盡可能地羅列被診斷的部門存在的問題，由被診斷的部門對問題進(jìn)行記錄,被診斷的部門自始至終不能發(fā)言，只能記錄其它部門的意見。從而對各個部門出現(xiàn)的問題進(jìn)行各個擊破。

學(xué)促動技術(shù)-魚缸會議

目的：說心里話，再也不用擔(dān)心顧慮，提高溝通能力。

適用范圍：團隊項目檢討，解決問題前的信息收集，以及疏理自己的職業(yè)發(fā)展建議。

魚缸會議的步驟：

1.明確會議的主題。

2.組織方向與會者發(fā)邀請函，寫明目的，主題，以及需遵守的準(zhǔn)則。

3.根據(jù)參會人數(shù)確定座位方式，每一個小組要安排一個促動師的角色。

4.明確“魚”與“水”的角色。

魚：坐在會議中心，介紹自己的情況，供周邊的人點評。

水：作為被邀請的人員進(jìn)入，對“魚”建設(shè)性的反饋。

5.“魚”對反饋只能聆聽，不能爭辯，結(jié)束后對“水”說謝謝。

二、給他人提供建設(shè)性反饋是首先要掌握好SHARE模型的四步反饋法則：

Situation:實際情況，以客觀的事實。

HA:描述觀察的確切行為。

Result:結(jié)果,描述行為的重要性或作出貢獻(xiàn)或損失。

Expecation:對將來的期望,被反饋則需要鞏固或改正什么樣的行為。

被反饋者通常有四個反應(yīng)：SARA,吃驚、氣憤、理性化和接受。

通過學(xué)習(xí)這兩個方法，可以使自己學(xué)到如何給他的建議和接受他人的建議，從而提升自己的溝通能力。

會議是職場中很重要的場合，如何在會議中體現(xiàn)出自己的價值與能力？

首先在回憶之前一定要了解到這次會議如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢的目如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢的是什么如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢？再有如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢你自己對于這次會議提出那些要求如何在魚缸會議中表現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)呢，而且這些要求對于公司是有一定的建設(shè)性的。

魚缸會議--團隊反思力

隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，社會分工越來越細(xì)，工作流程變得復(fù)雜，人就像社會大機器上的一顆小零件，不停地運轉(zhuǎn)，無暇顧及周圍環(huán)境的變化和照顧到他人的感受；同時信息爆炸時代，人們被互聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的信息所淹沒，低頭族大量出現(xiàn)，人與人之間更是缺乏了交流互動，人們開始變得非常的自我和封閉，隔閡也因此產(chǎn)生。

（why）在企業(yè)中，人與人之間除了缺乏交流溝通之外，員工與員工之間、員工與管理者之間、管理者和決策者之間還缺乏真誠和有效的反饋，因為人的防衛(wèi)心理及怕?lián)?zé)任心態(tài)，而產(chǎn)生抱怨、指責(zé)或者推諉等現(xiàn)象，最終致使員工士氣不高，團隊凝聚力差，工作效率低下，業(yè)績目標(biāo)無法實現(xiàn)等，面對這樣的問題，企業(yè)或組織一次旨在提升成員間信息交流反饋、促進(jìn)團隊反思的“魚缸會議”就勢在必行了。

（what）什么是“魚缸會議”？從形式上看，參加魚缸會議的成員，在 促動師 的引領(lǐng)下，本著真誠溝通、合作共贏的精神圍坐在一起，某位被邀請進(jìn)入 圈中 的成員（ “ 魚 ”），接受來自于 其他組織或部門 成員的一切有利于其發(fā)展和提升的 觀點和建議 ，此時圈中的魚自始至終 不能發(fā)言 ，只能傾聽他人給予的建議和意見，就好像是魚缸中供人 觀賞的金魚 。參加魚缸會議的其他成員會以真誠懇切的言辭對被反饋者（“魚”）進(jìn)行集中的 反饋 之后，其他成員也輪流進(jìn)入圈中，作為 “魚” 接受伙伴們的反饋，在這種 相互反饋 的過程中，伙伴們心門打開，坦誠交流的氛圍也逐漸形成。

(how)“魚缸會議”的步驟如下：

第一步 定主題 ：明確“魚缸會議”的主題

第二步 發(fā)邀請 ：組織方向與會者發(fā)一份邀請函，內(nèi)容包括：會議目的、主題、應(yīng)遵守的規(guī)則等，另說明自己的身份是促動師而非領(lǐng)導(dǎo)身份來主持會議；

第三步 定座位 ：根據(jù)人數(shù)多少來確定落座方式，人數(shù)較多時確保每個小組配備一名桌促，保證互動效果；

第四步 定角色 ：明確“魚”和“水”的角色，開始后每一個人逐一作為“魚”輪流坐在圈中，自述缺點和優(yōu)點，之后邀請周邊的“水”逐一對“魚”進(jìn)行建設(shè)性的評價和意見反饋（要求反饋要盡量結(jié)合行為和事實，避免主觀臆測），要求是“魚”只能聽（可以簡單說“謝謝”），不能反饋；促動師的作用就是對違反規(guī)則的人及時干預(yù)，比如“現(xiàn)在是‘水’的反饋時間，請‘魚’保持聆聽?！?/p>

第五步 說感謝 ：對他人給予的建設(shè)性反饋，要表達(dá)感謝；

第六步 做反饋 ：整理會議中得到的信息、建議和反饋等內(nèi)容，對于有價值的合理化建議要及時落實和反饋。

【使用范圍】適合于各類型的團隊、組織或者企業(yè)對話，不適合領(lǐng)導(dǎo)批判會、檢討會或者個人講座類型的會議

【注意事項】

1、溝通環(huán)節(jié)：規(guī)則要詳細(xì)講解，反饋時要以具體的事例做依據(jù)來敘述和表達(dá)，而不是情緒表達(dá)

2、魚缸會議是一種對話形式，而非批判會、檢討會或者講座；

3、促動師盡量不要做過多的干預(yù)，如有必要才做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。引導(dǎo)時應(yīng)以提問的方式引發(fā)當(dāng)事人的思考，

可以采用 積極反饋 的句式，比如“在工作中，他做了哪些事情推動團隊的***（信任/建設(shè)性沖突/兌現(xiàn)承諾/承擔(dān)責(zé)任/獲得結(jié)果）？”

也可以采用 建設(shè)性反饋 句式，比如“在工作中，他做了哪些事情是導(dǎo)致團隊出現(xiàn)了***（缺乏信任/懼怕沖突/缺乏承諾/逃避責(zé)任/忽視結(jié)果）？”

4、管理者要學(xué)會基于事實反饋，而非簡單的表達(dá)自己的情緒、感受。

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