金龍魚市場營銷中的人員營銷是什么(金龍魚市場營銷中的人員營銷是什么)
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本文目錄一覽:
- 1、金龍魚集團的營銷網(wǎng)絡(luò)
- 2、急!市場營銷案例求解答第二題
- 3、益海嘉里金龍魚糧油食品股份有限公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營理念的含義
- 4、我是做“金龍魚”食用油的,負責(zé)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù),剛上班一星期,老板讓我寫 市場營銷規(guī)劃報告。我該怎么寫
- 5、金龍魚集團的營銷戰(zhàn)略
- 6、USP理論的經(jīng)典案例
金龍魚集團的營銷網(wǎng)絡(luò)
嘉里糧油在全國設(shè)立了東、南、西、北四大營銷區(qū)域,形成了一個高覆蓋、高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)。遍布全國的小包裝食用油業(yè)務(wù)辦事處、直銷部及聯(lián)絡(luò)處達175個,經(jīng)銷商數(shù)量達到636個。截至目前, 僅“金龍魚”的一級經(jīng)銷商數(shù)量就已超過500家,二級批發(fā)商、分銷商的數(shù)量達到8500多個。一級網(wǎng)絡(luò)覆蓋了除中國臺灣省外的全國500多個大中小城市,二級網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了所有縣級以上城市,其中沿海發(fā)達地區(qū)的市場渠道已深化到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村莊。與此同時,嘉里糧油同沃爾瑪、家樂福、麥德龍、華潤、華聯(lián)、京客隆等國內(nèi)外大型零售企業(yè)建立了長期友好的緊密型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
龐大而細致的營銷渠道,使嘉里糧油擁有了中國最大、最完善的小包裝食用油分銷網(wǎng)絡(luò)。
急!市場營銷案例求解答第二題
1,不矛盾。
2,1知名度,金龍魚市場營銷中的人員營銷是什么你要從正面的角度提高大米的名度,要讓別人買金龍魚市場營銷中的人員營銷是什么你的米,先讓別人知道上,(可以通過營銷策略做到這一點)2信譽度,當然,大米的質(zhì)量要高,銷售時的服務(wù)好,有良好的售后服務(wù)保證,(通過差異化,賣點來區(qū)別于競爭對手)3,美譽度,這個要求比較高,前面的做好,大概在方面,要維護好,還要進行開拓。還要補充,要想突破瓶頸,可以提高科技,增加產(chǎn)量,若這方面,在短時間難以做到,通過營銷手法轉(zhuǎn)換一下就可以,依然可打品牌,太過理論的品牌前提條件,在現(xiàn)代經(jīng)商中,難以做到穩(wěn)定收益,實際與理念相結(jié)合。希望對你有所幫助。
益海嘉里金龍魚糧油食品股份有限公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營理念的含義
益海嘉里金龍魚糧油食品股份有限公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營理念的含義,經(jīng)營理念:從“安全”向“營養(yǎng)健康”躍升,經(jīng)營理念的含義:金龍魚食用油消費理念從“安全”向“營養(yǎng)健康”躍升,從產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭,從產(chǎn)品的生產(chǎn)線,從基礎(chǔ)著手對產(chǎn)品品質(zhì)進行監(jiān)管。根據(jù)查詢相關(guān)資料公開信息顯示,益海嘉里金龍魚糧油食品股份有限公司在國內(nèi)建立了網(wǎng)點廣泛、點面結(jié)合、渠道暢通的營銷網(wǎng)絡(luò),為廣大消費者提供全方位服務(wù),公司秉承從“安全”向“營養(yǎng)健康”躍升的經(jīng)營理念,是要讓消費者從產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭,從產(chǎn)品的生產(chǎn)線,從基礎(chǔ)著手對產(chǎn)品品質(zhì)進行監(jiān)管,讓公眾和媒體都能行使監(jiān)督的權(quán)利,充分踐行品牌對消費者的品質(zhì)承諾。
我是做“金龍魚”食用油的,負責(zé)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù),剛上班一星期,老板讓我寫 市場營銷規(guī)劃報告。我該怎么寫
寫寫你對付則地區(qū)的營銷計劃就行,首先根據(jù)以前的銷售記錄對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)情況做一個介紹,然后分析造成該印業(yè)情況的利弊因素(比如當?shù)鼐用竦南M稅平,習(xí)俗等),然后就這些問題提出自己得看法,以及對為來銷售的規(guī)劃。
金龍魚集團的營銷戰(zhàn)略
有關(guān)統(tǒng)計表明,2008年,金龍魚銷售量約200萬噸,市場份額占30%-40%,一直以來,食用油行業(yè)沒有與之抗爭的企業(yè)。中糧集團旗下福臨門更是一直屈居第二。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,在食用油領(lǐng)域益海嘉里已經(jīng)很難有更大的空間。益海嘉里2008年實現(xiàn)銷售收入1000多億元,旗下小包裝食用油金龍魚、口福、胡姬花等,占據(jù)市場四成以上的份額。然而在食用油行業(yè)穩(wěn)居第一后,嘉里糧油并未甘心。
實際上,2009年下半年開始,益海嘉里旗下香滿園面粉、金龍魚大米與中糧旗下福臨門大米都在央視和許多地方衛(wèi)視形成廣告轟炸的局面。同時,在各地商超全面鋪貨,在終端市場開始了真刀真槍的肉搏戰(zhàn)。目前大米加工行業(yè)呈“小、散、低”的現(xiàn)象,缺乏核心競爭力和經(jīng)濟實力,盡管在各個區(qū)域內(nèi)有一些小品牌,但都缺乏引領(lǐng)行業(yè)的大品牌。兩大企業(yè)把我國的大米加工業(yè)帶入了一個嶄新的品牌時代。
據(jù)記者了解,不久之后,在北京大興區(qū)黃村鎮(zhèn)礦林路這塊6郾8萬多平方米的土地上,益海嘉里一座年產(chǎn)面粉24.42萬噸、麩糠8.25萬噸的新面粉加工廠將拔地而起。當然,這只是益海嘉里近期產(chǎn)能擴張計劃的一部分。正所謂“糧油不分家”.在占領(lǐng)中國食用油大部分市場之后,國際糧油巨頭益海嘉里開始向米面產(chǎn)業(yè)大規(guī)模滲透。益海嘉里食品營銷有限公司總經(jīng)理陳波在此間對媒體表示,益海嘉里是全球最大的糧油企業(yè)之一,以前在國內(nèi)的產(chǎn)品主要是食用油,現(xiàn)在還將重點經(jīng)營大米和面粉。這似乎是一個信號,不難看出,作為外資的益海嘉里,對中國的糧油市場的野心。
數(shù)據(jù)顯示,中國大米年消費量約2.4億噸,但其中小包裝品牌大米銷售量不足2%.中糧與益海嘉里,不約而同瞄準的正是這一巨大的空白市場。大約20年前,嘉里糧油將小包裝食用油帶入中國,與后來者福臨門、魯花一道,終結(jié)了散裝油消費的時代?,F(xiàn)在,食用油第一品牌金龍魚試圖在大米領(lǐng)域克隆自己的成功經(jīng)驗;實際上,早在今年下半年金龍魚大米集中上市前,益海嘉里已經(jīng)在水稻加工業(yè)籌謀了5年之久。
目前,益海嘉里旗下大米品牌包括金龍魚、香宴、香滿園、金元寶等;大豆、玉米、雜糧加工、分銷產(chǎn)業(yè)也在逐漸豐富中。益海嘉里在黑龍江五常、遼寧盤錦、吉林梅河等地,建立了訂單農(nóng)業(yè)模式,目前已完成水稻訂單農(nóng)業(yè)29萬畝,控制從育種、訂單種植、精深加工、產(chǎn)品名牌化、副產(chǎn)品綜合利用整個環(huán)節(jié)。
在2008年度財報中,豐益國際如此闡述其在華業(yè)務(wù),在取得小包裝油和大豆壓榨的行業(yè)領(lǐng)先地位后,正通過延伸到其他農(nóng)作物業(yè)務(wù)來提高現(xiàn)有結(jié)構(gòu)和能力。
不久前,有媒體報道,12月10日,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團司令員華士飛會見了來兵團考察的益海嘉里投資有限公司董事長郭孔豐一行。郭孔豐說,益海嘉里公司和兵團已在大米深加工等項目上開展了合作。公司今后將會加大在兵團的投資力度,希望雙方能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢互補,共同繁榮。其實,在此前,今年7-9月期間,郭孔豐等人相繼到訪了佳木斯、連云港、成都、河南周口、黑龍江等地,約見當?shù)刈罡哳I(lǐng)導(dǎo),并進行投資建廠等一系列的戰(zhàn)略布局,似乎在中國織出了一張無形的網(wǎng)。
不惜一切脫掉外資的“帽子”
從上世紀80年代末起,馬來西亞首富郭鶴年家族系內(nèi)公司發(fā)揮原料、資金、技術(shù)和管理的優(yōu)勢,“兵分兩路”展開了對中國油脂市場的合圍。
一方面,通過嘉里糧油聚焦產(chǎn)業(yè)鏈后端的油脂精煉領(lǐng)域及銷售環(huán)節(jié),打造了“金龍魚”等一系列小包裝食用油品牌,并在此過程中引領(lǐng)中國人食用油消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,為其整合中上游資源打下了厚實的市場基礎(chǔ)。
另一方面,通過豐益控股與在原料方面具備優(yōu)勢的國際四大糧商之一的美國ADM公司合資成立益海集團,布局產(chǎn)業(yè)鏈中端的壓榨環(huán)節(jié),趁2002-2003年期間大豆過山車行情導(dǎo)致中國大豆壓榨企業(yè)幾乎全軍覆沒之際,橫掃國內(nèi)中小型榨油廠,大肆進行并購,在很短的時間里成就了益海集團在中國壓榨領(lǐng)域的霸主地位。同時,豐益控股利用其在棕櫚油原料上的優(yōu)勢,全面參股“中糧系”旗下油脂企業(yè)。由此,郭氏家族在中國油脂產(chǎn)業(yè)鏈中下游幾乎形成了“通吃”的格局。
事實上,在豐益國際等外資糧油企業(yè)在華業(yè)務(wù)迅速成長的過程中,國內(nèi)輿論對其在中國壟斷布局所帶來的糧食安全問題的擔(dān)憂不絕于耳,而政府也出臺了一系列政策以鼓勵內(nèi)資糧油企業(yè)發(fā)展。2008年9月3日,國家發(fā)改委出臺《促進大豆加工業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,該意見明確提出要扶持民族大豆加工企業(yè),引導(dǎo)內(nèi)資加工企業(yè)通過兼并、重組方式,整合資源,培育一批加工量2000噸/日以上,產(chǎn)、加、銷一體化,具有較強競爭力的大豆油脂加工企業(yè)(集團);而對外資進行了限制,外商兼并、重組國內(nèi)油脂加工企業(yè),嚴格按照國家有關(guān)外商投資的法律法規(guī)及外商投資產(chǎn)業(yè)政策辦理。
而在國家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于做好2009年油菜籽收購工作的通知》中首次規(guī)定企業(yè)可以參與托市收購,根據(jù)規(guī)定,在油菜籽市場價格回升到每公斤4.00元以上前,中央財政給予委托企業(yè)每公斤0.20元的一次性費用補貼,進而,壓榨企業(yè)的每噸成本就少了200元。在受補貼的100多家企業(yè)的名錄里并沒有一家外資企業(yè)。
據(jù)記者了解,2009年7月豐益國際開始謀劃分拆全部中國業(yè)務(wù)在香港上市,以應(yīng)對中國國內(nèi)政策和輿論逐步對內(nèi)資糧企傾斜,謀求“去外資化”.顯然,如果益海嘉里在國內(nèi)上市,將會使企業(yè)更加“本土化”,有利于其中國業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性以及減少在國內(nèi)進一步擴張可能遇到的政策阻力。
米面是否會重蹈食用油覆轍
在如今這個跨國資本大肆擴張的節(jié)點上,應(yīng)該特別警惕其向糧食這一關(guān)系國計民生領(lǐng)域的過度滲透。
青海專家分析,外資對大豆(油脂)產(chǎn)業(yè)鏈條通過控制物流、銷售環(huán)節(jié),先用低價傾銷來占領(lǐng)市場份額、打敗國內(nèi)廠商,進而抬高門檻,最終提升產(chǎn)品售價。而目前,很多大米、面粉加工廠處于虧損處境,開不了工,這給外資進一步滲透糧食領(lǐng)域提供了機會。由于外資實力雄厚,國內(nèi)現(xiàn)存的中小大米、面粉加工企業(yè)根本無法抵抗其沖擊。
益海嘉里一方面快馬加鞭地在東北、江西、四川等大米主產(chǎn)區(qū)跑馬圈地,一方面又在終端銷售等各個方面與中糧等互相角力。益海嘉里的努力方向就是在最短的時間內(nèi)復(fù)制金龍魚油到米的財富神話。
而業(yè)內(nèi)人士則擔(dān)心,眼下,國內(nèi)食用油市場被金龍魚等國際大品牌領(lǐng)漲并控制的局面愈演愈烈。大豆之后的又一場糧食戰(zhàn)爭,一觸即發(fā)。對于益海嘉里的大規(guī)模布局,中國米面是否會重蹈食用油覆轍?“如果外資糧商從食品油拓展到面粉與大米環(huán)節(jié),影響將會很大?!敝袊鐣茖W(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所投資與市場研究室主任曹建海此前接受記者采訪時指出。
出身糧食領(lǐng)域,現(xiàn)任東方艾格農(nóng)業(yè)咨詢分析師的馬文峰在此間對媒體則表示,在糧食領(lǐng)域,從大豆種植到食用油終端市場的整個鏈條遭遇外資的殲滅戰(zhàn)后,戰(zhàn)火燒到米、面、肉等日常消費食品領(lǐng)域似乎只是時間問題。
但是也有專家表示應(yīng)該遵循市場規(guī)律自由競爭?!爸袊_放最早的是食用油市場,經(jīng)過十多年的發(fā)展,不但培育出了金龍魚等國外品牌,而且整個產(chǎn)業(yè)在營銷、管理、加工水平都較其他糧油品種要先進很多;中國米面行業(yè),一直處于國家政策的保護下,缺乏自由的市場競爭,到目前為止,一個大品牌也沒培養(yǎng)出來?!彼赋?,對于米面行業(yè)外資進入還要遵循適當?shù)囊龑?dǎo)原則,如《反壟斷法》已對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了一定的警戒作用,避免出現(xiàn)像食用油行業(yè)般一家獨大的局面。
隨著糧食安全問題成為世界性難題,我國政府出于對糧食安全的考慮,政策開始向國內(nèi)企業(yè)傾向,會不斷給予優(yōu)惠政策的扶持,國內(nèi)企業(yè)是否能抓住時機,開拓市場,獨占鰲頭,成為未來國內(nèi)糧油市場誰主沉浮的至關(guān)重要因素。
強壯自己才能掌控命運
這段時間,一些品牌的食用油開始漲價,在中國這個飲食習(xí)慣上很依賴食用油的地方,這造成了一定的緊張,一些超市出現(xiàn)了搶購食用油的現(xiàn)象,就連官員們也知道,有人一口氣往家搬了8桶油。
老百姓的慌張,是生活壓力最有力的體現(xiàn)。豬肉價格上揚,水、電、氣價格看漲,和百姓生活最直接的米面糧油價格都有上漲趨勢,這些和日常生活息息相關(guān),一旦買不起了,就意味著生活將受到巨大影響。食用油企業(yè)趕在年終歲尾湊漲價的熱鬧,客觀上加劇了人們的慌張。
盡管國家發(fā)改委出面澄清,食用油價格并沒有被外資操控,外資也是操控不了的,但價格是實實在在上漲了,老百姓是真真正正心慌了。曾經(jīng)有位農(nóng)業(yè)專家說,各種農(nóng)產(chǎn)品當中食用油價格最難預(yù)測,因為整個資源都掌握在少數(shù)外資企業(yè)手里,企業(yè)說調(diào)就調(diào),外人誰都摸不準。而今年國內(nèi)食用油價格的幾次大漲大跌,恰恰印證了這一點。無論漲跌,幾乎都是外資品牌,占據(jù)國內(nèi)近一半市場的金龍魚是始作俑者。所以近一個時期以來,金龍魚已經(jīng)被推到了風(fēng)口浪尖上。
隨著益海嘉里食用油業(yè)務(wù)的市場規(guī)模不斷擴大,食用油業(yè)務(wù)在中國市場的發(fā)展已經(jīng)遇到“壟斷瓶頸”.目前,該公司旗下的金龍魚食用油的市場份額即將觸到天花板。與其說深耕糧食產(chǎn)業(yè)的外資糧商,迫切需要尋找一個更具空間的產(chǎn)品來開辟新戰(zhàn)場,于是,尚停留在產(chǎn)業(yè)最原始階段的大米就成了他們的新選擇;不如說這些強大的外資對中國的糧食市場早已蓄謀已久,中國的巨大市場是他們的必爭空間。外資企業(yè)的強項就是戰(zhàn)略長遠布局,低調(diào)行事,所以他們在米面等糧食市場方面的窺視已經(jīng)不是一天兩天了。
實際上,業(yè)內(nèi)對此類外資是否已經(jīng)威脅到國內(nèi)糧食安全的爭論一直不斷,“金龍魚”攪熱大米市場,這既是國內(nèi)米業(yè)缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的利益驅(qū)動,也蘊含跨國糧食巨頭不得不轉(zhuǎn)型的隱衷。9月17日,聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織發(fā)布的《2009年世界投資報告》顯示,當前全球投入農(nóng)業(yè)的外資總量增長迅猛,而對發(fā)展中國家的投資成為去年跨國收購的主力軍。專家提醒,在現(xiàn)在這個跨國資本大肆擴張的節(jié)點上,應(yīng)該特別警惕其向糧食這一關(guān)系國計民生領(lǐng)域的過度滲透。
中國是世界上人口最多的國家,因而有著巨大的糧食和農(nóng)副產(chǎn)品消費量。顯而易見,如果跨國企業(yè)在中國糧食市場的份額過大,無疑會加大糧食價格的波動,進而增加糧食市場的調(diào)控難度。
不過,問題要從多方面看,外資企業(yè)在中國市場上呼風(fēng)喚雨局面的造成,不應(yīng)該一味地埋怨“外資企業(yè)太強大”,而很大的一個因素是“我們太渺小”.“弱肉強食”是自然界的規(guī)律。所以,如果不讓別人牽著自己的鼻子走,受制于人,必須要自己強大,只有自己強大,才能掌控自己的命運。
USP理論的經(jīng)典案例
一、白加黑—治療感冒,黑白分明
1995年,“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒藥市場上分割了15%的份額,登上了行業(yè)第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡。這一現(xiàn)象被稱為“白加黑”震撼,在營銷界產(chǎn)生了強烈的沖擊。
一般而言,在同質(zhì)化市場中,很難發(fā)掘出“獨特的銷售主張”(USP)。感冒藥市場同類藥品甚多,市場已呈高度同質(zhì)化狀態(tài),而且無論中、西成藥,都難于做出實質(zhì)性的突破。康泰克、麗珠、三九等“大腕”憑借著強大的廣告攻勢,才各自占領(lǐng)一塊地盤,而蓋天力這家實力并不十分雄厚的藥廠,竟在短短半年里就后來者居上,其關(guān)鍵在于嶄新的產(chǎn)品概念。
“白加黑”是個了不起的創(chuàng)意。它看似簡單,只是把感冒藥分成白片和黑片,并把感冒藥中的鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”放在黑片中,其他什么也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費者的生活形態(tài)相符合,達到了引發(fā)聯(lián)想的強烈傳播效果。
在廣告公司的協(xié)助下,“白加黑”確定了干脆簡練的廣告口號“治療感冒,黑白分明”,所有的廣告?zhèn)鞑サ暮诵男畔⑹恰鞍滋旆灼?,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”。產(chǎn)品名稱和廣告信息都在清晰地傳達產(chǎn)品概念。
二、舒膚佳——后來者居上稱雄香皂市場
1992年3月,“舒膚佳”進入中國市場,而早在1986年就進入中國市場的“力士”已經(jīng)牢牢占住香皂市場。后生“舒膚佳”卻在短短幾年時間里,硬生生地把“力士”從香皂霸主的寶座上拉了下來。根據(jù)2001年的數(shù)據(jù),舒膚佳市場占有率達41.95%,比位居第二的力士高出14個百分點。
舒膚佳的成功自然有很多因素,但關(guān)鍵的一點在于它找到了一個新穎而準確的“除菌”概念。
在中國人剛開始用香皂洗手的時候,舒膚佳就開始了它長達十幾年的“教育工作”,要中國人把手真正洗干凈——看得見的污漬洗掉了,看不見的細菌你洗掉了嗎?
在舒膚佳的營銷傳播中,以“除菌”為軸心概念,訴求“有效除菌護全家”,并在廣告中通過踢球、擠車、扛煤氣罐等場景告訴大家,生活中會感染很多細菌,用放大鏡下的細菌“嚇你一跳”。然后,舒膚佳再通過“內(nèi)含抗菌成分‘迪保膚’”之理性訴求和實驗來證明舒膚佳可以讓你把手洗“干凈”,另外,還通過“中華醫(yī)學(xué)會驗證”增強了品牌信任度。
三、腦白金——吆喝起中國禮品市場
在中國,如果誰提到“今年過節(jié)不收禮”,隨便一個人都能跟你說“收禮只收腦白金”。腦白金已經(jīng)成為中國禮品市場的第一代表。
睡眠問題一直是困擾中老年人的難題,因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有資料統(tǒng)計,國內(nèi)至少有70%的婦女存在睡眠不足現(xiàn)象,90%的老年人經(jīng)常睡不好覺?!八摺笔袌鋈绱酥?,然而,在紅桃K攜“補血”、三株口服液攜“調(diào)理腸胃” 概念創(chuàng)造中國保健品市場高峰之后,在保健品行業(yè)信譽跌入谷底之時,腦白金單靠一個“睡眠”概念不可能迅速崛起。
作為單一品種的保健品,腦白金以極短的時間迅速啟動市場,并登上中國保健品行業(yè)“盟主”的寶座,引領(lǐng)中國保健品行業(yè)長達五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送禮”的軸心概念。
中國,禮儀之邦。有年節(jié)送禮,看望親友、病人送禮,公關(guān)送禮,結(jié)婚送禮,下級對上級送禮,年輕人對長輩送禮等種種送禮行為,禮品市場何其浩大。腦白金的成功,關(guān)鍵在于定位于龐大的禮品市場,而且先入為主地得益于“定位第一”法則,第一個把自己明確定位為“禮品”——以禮品定位引領(lǐng)消費潮流。
四、樂百氏,27層凈化
經(jīng)過一輪又一輪的“水戰(zhàn)”,飲用水市場形成了三足鼎立的格局:娃哈哈、樂百氏、農(nóng)夫山泉,就連實力強大的康師傅也曾一度被擠出了飲用水市場。綜觀各水成敗,樂百氏純凈水的成功相當程度上得益于其“27層凈化”的營銷傳播概念。
樂百氏純凈水上市之初,就認識到以理性訴求打頭陣來建立深厚的品牌認同的重要性,于是就有了“27層凈化”這一理性訴求經(jīng)典廣告的誕生。
當年純凈水剛開始盛行時,所有純凈水品牌的廣告都說自己的純凈水純凈。消費者不知道哪個品牌的水是真的純凈,或者更純凈的時候,樂百氏純凈水在各種媒介推出賣點統(tǒng)一的廣告,突出樂百氏純凈水經(jīng)過27層凈化,對其純凈水的純凈提出了一個有力的支持點。這個系列廣告在眾多同類產(chǎn)品的廣告中迅速脫穎而出,樂百氏純凈水的純凈給受眾留下了深刻印象,“樂百氏純凈水經(jīng)過27層凈化”很快家喻戶曉?!?7層凈化”給消費者一種“很純凈,可以信賴”的印象。
27層凈化是什么?是其他純凈水廠家達不到的工藝嗎?非也。USP,一說而已,營銷傳播概念而已。
五、農(nóng)夫山泉,甜并快樂著
1998年,娃哈哈、樂百氏以及其他眾多的飲用水品牌大戰(zhàn)已是硝煙四起,而且在娃哈哈和樂百氏面前,剛剛問世的農(nóng)夫山泉顯得勢單力薄,另外,農(nóng)夫山泉只從千島湖取水,運輸成本高昂。
農(nóng)夫山泉在這個時候切入市場,并在短短幾年內(nèi)抵抗住了眾多國內(nèi)外品牌的沖擊,穩(wěn)居行業(yè)三甲,成功要素之一在于其差異化營銷之策。而差異化的直接表現(xiàn)來自于“有點甜”的概念創(chuàng)意——“農(nóng)夫山泉有點甜”。
“農(nóng)夫山泉”真的有點甜嗎?非也,營銷傳播概念而已。農(nóng)夫山泉的水來自千島湖,是從很多大山中匯總的泉水,經(jīng)過千島湖的自凈、凈化,完全可以說是甜美的泉水。但怎樣才能讓消費者直觀形象地認識到農(nóng)夫山泉的“出身”,怎樣形成美好的“甘泉”印象?這就需要一個簡單而形象的營銷傳播概念。
“農(nóng)夫山泉有點甜”并不要求水一定得有點甜,甜水是好水的代名詞,正如咖啡味道本來很苦,但雀巢咖啡卻說味道好極了說明是好咖啡一樣。中文有“甘泉”一詞,解釋就是甜美的水。“甜” 不僅傳遞了良好的產(chǎn)品品質(zhì)信息,還直接讓人聯(lián)想到了甘甜爽口的泉水,喝起來自然感覺“有點甜”。
六、農(nóng)夫果園,一“搖”三“鳥”
兩個身著沙灘裝的胖父子在一家飲料店前購買飲料;
看見農(nóng)夫果園的宣傳畫上寫著一句“農(nóng)夫果園,喝前搖一搖”;
于是父子舉起雙手滑稽而又可愛地扭動著身體,美麗的售貨小姐滿臉狐疑地看著他倆;
(鏡頭一轉(zhuǎn))口播:農(nóng)夫果園由三種水果調(diào)制而成,喝前搖一搖;
(遠景)兩個繼續(xù)扭動屁股的父子走遠。
第一次看到這支廣告時,先是一樂,接著是很興奮——中國營銷界又多了一個偉大的經(jīng)典概念!
又是養(yǎng)生堂,又是在一個競爭已經(jīng)十分激烈的行業(yè),又是一個經(jīng)典營銷傳播概念,將創(chuàng)造又一個營銷奇跡!我們不能不對養(yǎng)生堂的同志們心生敬佩!
統(tǒng)一主打女性消費市場,喊出 “多喝多漂亮”的口號,康師傅、健力寶、匯源等也紛紛采用美女路線??祹煾岛灱s梁詠琪為“每日C果汁”搖旗吶喊,健力寶聘請亞洲流行天后濱崎步作為“第五季”的形象代言人,匯源在宣傳了一陣子冷灌裝以后,邀請時下最紅的韓國影星全智賢出任“真鮮橙”的代言人。PET包裝的果汁市場,一下子美女如云。
而后來的農(nóng)夫果園“不為女色所惑”,出手不凡,又一次運用了差異化策略,以一個動作作為其獨特的品牌識別—“搖一搖”。
這是一個偉大的創(chuàng)意!
三種水果調(diào)制而成,喝前搖一搖?!皳u一搖”最形象直觀地暗示消費者它是由三種水果調(diào)制而成,搖一搖可以使口味統(tǒng)一;另外,更絕妙的是無聲勝有聲地傳達了果汁含量高——因為我的果汁含量高,搖一搖可以將較濃稠的物質(zhì)搖勻這樣一個概念?!皳u一搖”的背后就是“我有貨”的潛臺詞。
在農(nóng)夫果園打出這句廣告詞之前,許多果汁飲料甚至口服液的產(chǎn)品包裝上均會有這樣一排小字——“如有沉淀,為果肉(有效成分)沉淀,搖勻后請放心飲用”。這排小字看似是要消除一種誤會——就是有了沉淀并不是我的產(chǎn)品壞了,搖勻后喝就行了。其實是一個很好的賣點——它證明產(chǎn)品的果汁含量高,但這樣的語言在各種包裝上已經(jīng)有很多年了,從來沒有人關(guān)注過角落里的“丑小鴨”。農(nóng)夫果園發(fā)現(xiàn)了這只白天鵝,并把她打扮一新包裝成了明星—一句絕妙的廣告語“喝前搖一搖”,變成了一個獨特的賣點。
同時,在感性認同上,“搖一搖”使得宣傳訴求與同類果汁產(chǎn)品迥然不同,以其獨有的趣味性、娛樂性增添消費者的記憶度。
七、1∶1∶1,金龍魚比出新天地
在中國,嘉里糧油(隸屬馬來西亞華裔創(chuàng)辦的郭氏兄弟集團香港分公司)旗下的“金龍魚”食用油,多年來一直以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居小包裝食用油行業(yè)第一品牌地位。
調(diào)和油這種產(chǎn)品是“金龍魚”創(chuàng)造出來的。當初,金龍魚在引進國外已經(jīng)很普及的色拉油時,發(fā)現(xiàn)雖然有市場,但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精煉程度很高,但沒有太多的油香,不符合中國人的飲食習(xí)慣。后來,金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產(chǎn)品,使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國人的需求相結(jié)合,使得產(chǎn)品創(chuàng)新終于贏得中國市場。
為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌,“金龍魚”在品牌方面不斷創(chuàng)新,由最初的“溫暖親情.金龍魚大家庭”提升為“健康生活金龍魚”,然而,在多年的營銷傳播中,這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外,并沒有引發(fā)更多聯(lián)想,而且,大家似乎還沒有清楚地認識到調(diào)和油導(dǎo)師是什么,有什么好。
2002年,“金龍魚”又一次跳躍龍門,獲得了新的突破,關(guān)鍵在于其新的營銷傳播概念“1∶1∶1”??此坪唵蔚摹?∶1∶1”概念,配合“1∶1∶1”最佳營養(yǎng)配方”的理性訴求,既形象地傳達出金龍魚由三種油調(diào)和而成的特點,又讓消費者“誤以為”只有 “1∶1∶1”的金龍魚才是最好的食用油。
十年磨一劍。金龍魚在2002年才讓中國的消費者真正認識了調(diào)和油,關(guān)鍵在于找到了一個簡單的營銷傳播概念。
八、采樂去屑,挖掘藥品新賣點
在漫漫10年的時間里,以營養(yǎng)、柔順、去屑為代表的寶潔三劍客潘婷、飄柔、海飛絲幾乎壟斷了中國洗發(fā)水市場的大部分份額。想在洗發(fā)水領(lǐng)域有所發(fā)展的企業(yè)無不被這三座大山壓得喘不過氣來,無不生存在寶潔的陰影里難見天日。后來的“舒蕾”、“風(fēng)影”、“夏士蓮”、“力士”、“花香”等等更讓諸多的洗發(fā)水品牌難以突破。采樂“出山”之際,國內(nèi)去屑洗發(fā)水市場已相當成熟,從產(chǎn)品的訴求點看,似乎已無縫隙可鉆。而西安楊森生產(chǎn)的“采樂”去頭屑特效藥,上市之初便順利切入市場,銷售量節(jié)節(jié)上升,一枝獨秀。
“采樂”的突破口便是治病。它的成功主要來自于產(chǎn)品創(chuàng)意,把洗發(fā)水當藥來賣,同時,基于此的別出心裁的營銷渠道“各大藥店有售”也是功不可沒。
去頭屑特效藥,在藥品行業(yè)里找不到強大的競爭對手,在洗發(fā)水的領(lǐng)域里更如入無人之境!采樂找到了一個極好的市場空白地帶,并以獨特產(chǎn)品品質(zhì),成功地占領(lǐng)了市場。
“頭屑是由頭皮上的真菌過度繁殖引起的,清除頭屑應(yīng)殺滅真菌;普通洗發(fā)只能洗掉頭發(fā)上頭屑,我們的方法,殺滅頭發(fā)上的真菌,使用8次,針對根本?!?/p>
以上獨特的產(chǎn)品功能性訴求,有力地抓住了目標消費者的心理需求,使消費者要解決頭屑根本時,忘記了去屑洗發(fā)水,想起了“采樂”。
九、海爾氧吧空調(diào),有氧運動有活力
提起空調(diào)行業(yè),大家想到的往往是“價格戰(zhàn)”,正當大家在猜測2003年誰將是第一個打響價格戰(zhàn)槍聲的企業(yè),市場上出現(xiàn)了一種令消費者的眼睛為之閃亮,并為之驚嘆的產(chǎn)品:氧吧空調(diào)。
在遭受“非典”、“涼夏”、原材料漲價等多重“壓迫”的2003年,海爾空調(diào)仍有不俗表現(xiàn),最主要的因素來自于產(chǎn)品(概念)創(chuàng)新——氧吧空調(diào)。
與其說是產(chǎn)品設(shè)計的成功,不如說是概念創(chuàng)新的成功,是對消費者生活密切關(guān)注而誕生的滿足需求方式的成功。氧吧空調(diào)的創(chuàng)意很簡單——根據(jù)室內(nèi)因封閉而導(dǎo)致氧氣不足(雖然這種相對的氧氣不足對人并沒有多大影響),通過空調(diào)增加氧氣含量;而原理也很簡單——據(jù)設(shè)計這種空調(diào)的海爾空調(diào)專家介紹,只是在空調(diào)上加上一種特殊的富氧膜,使通過這層膜的氧氣濃度提高到30%,然后用氣泵將含有30%氧氣的空氣導(dǎo)入室內(nèi),從而保證室內(nèi)空氣氧氣充足,既保證了人們的活力,又避免了空調(diào)病的發(fā)生。
海爾氧吧空調(diào),通過產(chǎn)品(概念)的差異化設(shè)計,實現(xiàn)了又一次超越。在其他各空調(diào)品牌高舉價格屠刀腥風(fēng)血雨地殘殺時,海爾又一次通過一個簡單而偉大的創(chuàng)新產(chǎn)品(概念)獨享高利潤。
十、匯源果汁——“冷”熱市場
2003年6月3日,在果汁市場一片熱戰(zhàn)聲中,匯源集團在北京正式啟動“冷”計劃,國內(nèi)9位著名食品專家在一份名為“匯源PET無菌冷灌裝技術(shù)鑒定書”上簽下自己的名字。
包括中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長潘蓓蕾在內(nèi)的專家認為,匯源在國內(nèi)果汁行業(yè)率先應(yīng)用PET無菌冷灌裝技術(shù)將使中國果汁市場進入一個“技術(shù)決定市場”的新階段。所謂“冷”計劃,即匯源的PET無菌冷灌裝生產(chǎn)技術(shù)。在匯源“PET冷灌裝”廣告中,一只橙子“唰”地撕掉了一只代表“傳統(tǒng)熱灌裝”的橙子。
無菌冷灌裝技術(shù),采用瞬時滅菌,然后在25攝氏度常溫下灌裝,可以最大限度減少果汁受熱時間,使熱敏成分的損失大幅減少,從而確保果汁的口感更新鮮更自然。有一個問題引起了許多人的不解,匯源早在2001年初就引進了3條無菌PET生產(chǎn)線,可為什么到了2003年6月才大加宣揚?
營銷傳播概念而已。
匯源在2003年才找到了有價值的概念。消費者能否分辨出熱灌裝的果汁與冷灌裝的果汁哪個好喝呢?否也。但消費者都能很明顯地感覺到“冷”的才好喝,“冷”的才不會使營養(yǎng)成分受損。我們沒必要去研究所謂的“熱灌裝”到底對營養(yǎng)和口感有多大影響,但只要大家普遍認為“冷”的就比“熱”的好就足夠了!營銷,把產(chǎn)品鋪到消費者面前,更要把價值概念鋪進消費者心里。
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