營口觀賞魚市場商洛市國稅局開展“問需求解難題政策上門送服務(wù)”活動
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營口觀賞魚市場商洛市國稅局開展“問需求解難題 政策上門送服務(wù)”活動
商洛市國家稅務(wù)局和商洛市地方稅務(wù)局為了促進征納和諧,充分體現(xiàn)問政于民、問需于民、問計于民,著力于解民憂、解民怨、解民困,進一步錘煉黨性、
一眉道人怎么繁殖
改進作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu),進一步提高稅務(wù)人員服務(wù)意識、服務(wù)能力和納稅人自覺納稅遵從度,促進稅企和諧發(fā)展;達到“用好一個活動陣地、解決一些突出問題、樹立商洛稅務(wù)服務(wù)品牌、展示稅務(wù)干部親民風(fēng)貌”的目標(biāo),聯(lián)合商州區(qū)國稅局開展了“問需求解難題 政策上門送服務(wù)”活動。
通過深入中國石油總公司商洛銷售分公司、中國石化總公司商洛銷售分公司、商洛晨光公司等重點企業(yè)、新開辦企業(yè)、管理力量比較薄弱的企業(yè)和個體工商戶,解決納稅人在涉稅事宜方面的疑問和需求。對各類納稅人提出的問題,當(dāng)場做出了解答和落實;對于涉及面廣、政策性強的重大問題、難點問題不能當(dāng)場解答和落實的,記錄下納稅人的聯(lián)系電話,在最短的時間內(nèi)給予答復(fù),確保納稅人滿意。
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在開展活動中,
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帶著與納稅人相關(guān)的稅收政策法規(guī)宣傳資料,帶著國、地稅的服務(wù)承諾、服務(wù)舉措向納稅人進行了有針對性的宣傳,真正做到了“面對面”的溝通、“面對面”的宣傳、“面對面”的服務(wù)。在活動過程中,重點詢問納稅人對新出臺的各項稅收優(yōu)惠政策的了解情況,詢問各項稅收政策的具體落實情況,詢問納稅人的生產(chǎn)、經(jīng)營情況,詢問納稅人對稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法、服務(wù)、干部作風(fēng)等方面的意見和建議,深入了解納稅人對稅務(wù)機關(guān)的需求,摸清納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅收政策的執(zhí)行落實情況,為今后進一步加強稅收征管和納稅服務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。通過向納稅人解釋稅收政策方面的疑惑和問題,幫助納稅人解決在辦理稅收業(yè)務(wù)中遇到的困難;集中精力解決好納稅人普遍關(guān)心關(guān)注的、近期能夠解決的熱點難點問題,暫時不能解決的、確有困難的綜合性問題,向納稅人說明情況,講明政策,真正做到了為納稅人解難、排困。(供稿:劉俊 李軍強)
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